Les trois villes récoltent ensemble quelque 4'400 tonnes de déchets. Elles confient à la « Brigade de la propreté » le contrôle de la gestion de la collecte et du transport des déchets des ménages, du lieu de ramassage au lieu de valorisation. L’une des tâches prioritaires de la « Brigade », forte de sept collaborateurs pour 4.8 équivalents plein-temps, est l’information et le conseil à la population, par le bais du numéro gratuit 0800 766 766. Le travail de prévention sur le terrain, mais aussi de contrôle et de répression, de même que les aspects administratifs font aussi partie de son cahier des charges.
De ses locaux à Chailly, au sein de la voirie de Montreux, la Brigade de la propreté se charge des tâches administratives et répond - par téléphone ou par courriel - à toute question des habitants des trois communes concernant la collecte à porte. Les demandes sont diverses : informations à propos des tournées, procédure pour se procurer un conteneur, signalement d’un problème, plainte, etc.
Sur le terrain, équipée de ses deux minibus qui effectuent des tournées quotidiennes à Vevey, La Tour-de-Peilz, Montreux et Veytaux, la « Brigade de la propreté » conseille les usagers, repère et ramasse les poubelles non conformes, dont les propriétaires seront avertis voire dénoncés selon une procédure rigoureuse. Parallèlement, elle s’assure également que les entreprises chargées de la collecte et du transport des déchets exécutent correctement leur mandat et que les termes des contrats sont respectés.
Pour tout renseignement lié aux collectes porte à porte (Montreux-Veytaux) :
- numéro d’appel gratuit 0800 766 766 aux heures de bureau (lun-ven, 7h00-12h00 et 13h00-16h00) ou mail à collectesdechets(at)montreux.ch - valable également pour Veytaux.
- Pour disposer de toutes les infos sur son téléphone : télécharger l’application MEMODéchets, disponible sur Android et Ios. On y trouve toutes les informations du dépliant reçu à domicile, avec en plus la possibilité de se créer des alertes personnalisées.
- Pour commander un conteneur pour déchets verts ou incinérables : le 0800 766 766 vous renseigne. Les conteneurs sont livrés gratuitement et avec étiquetage.
Plus d'informations sont également disponibles sur www.montreux.ch/memodechets
Les brigades de la propreté à La Tour-de-Peilz et Vevey